Hem  ›  1. Kontakter  ›  Prenumerationer  ›  Hur återaktiverar jag en avslutad prenumeration?

Hur återaktiverar jag en avslutad prenumeration?

Taggar:

När en prenumerant avslutar sin prenumeration läggs det automatiskt till en spärr för att du, av misstag, inte ska kunna lägga till den igen. För att aktivera en avslutad prenumeration behöver du få in en bekräftelse från prenumeranten i fråga, detta kan du göra på ett par olika sätt;

1. Be prenumeranten skriva upp sig igen
Genom att be prenumeranten att skriva upp sig på ditt nyhetsbrev igen, antingen genom ett prenumerationsformulär eller en prenumerationslänk kan han/hon själv aktivera sig.

2. Be prenumeranten använda länken för att avsluta prenumeration igen
Genom att be prenumeranten att klicka på länken för att avsluta prenumeration igen får han/hon möjligheten att där ångra sitt avslut med ett enkelt klick.

3. Radera och lägga till igen.
För att aktivera prenumerationen i verktyget behöver du radera prenumerationen och lägga till den igen och i samband med detta skicka ut en bekräftelse. När prenumeranten har bekräftat sin prenumeration återaktiveras den, fram tills dess kommer den dock fortfarande att stå som avslutad.